AnyBackup-安装CDP驱动重启后蓝屏，错误码：0xc0000428

关键字

蓝屏、BSOD、0xc0000428

适用产品

• AnyBackup Express 7.0.8
• AnyBackup CDM 7.0.x

问题描述

Window 2016 安装 AnyBackup 客户端，并且勾选 CDP 驱动，重启操作系统后出现蓝屏，蓝屏代码 0xc0000428。

问题影响

客户系统重启后蓝屏。

问题原因

客户端 Windows 系统启用驱动程序强制签名，系统将会只加载被微软认证过的驱动。CDP 驱动加载失败导致蓝屏。

解决方案

设置 Windows 禁用驱动程序强制签名功能，来解决此问题，具体步骤如下：

1. 在蓝屏界面按 F8 进入 Startup Settings（启动设置）
2. 按数字键 7 选择 Disable driver signature enforcement（禁用驱动程序强制签名），按回车重新启动进入系统。

更多信息

关于禁用驱动程序签名的更多方法参见 Permanently disable driver signature enforcement。