AnyShare-AnyShare 用户进行跨网络文档流转时，提示：“ 您选中的文档不允许进行跨网络交换，请联系管理员。“
关键字
跨网络交换
适用产品
- AnyShare Enterprise 6.0.x
- AnyShare Express 6.0.x
- AnyShare Cloud 6.0.x
问题描述
用户进行跨网络文档流转时，提示如下错误信息：
您选中的文档不允许进行跨网络交换，请联系管理员。
问题影响
用户无法进行跨网络文档交换。
问题原因
AnyShare 管理员在应用管理控制台勾选了限制跨网络交换的文档范围，且发起流转的文档不属于允许跨网络交换的范围。
解决方案
请按照不同场景，选择下面的解决方案：
场景一，不需要限制跨网络交换的文档范围，取消勾选限制跨网络交换的文档范围选项。
1. 使用 admin 用户登录 AnyShare 应用管理控制台， 依次点击安全管理 > 文档策略 > 文档流转策略，点击添加范围，取消勾选限制跨网络交换的文档范围选项，点击确定按钮保存修改。
2. 重新进行文档的跨网络交换，提示如下信息：
您发起的流程无需审核，当前文档将被交换到隔离网络的站点。
场景二，需要限制跨网络交换的文档范围，将允许进行跨网络交换的个人文档库或者文档库添加至许可范围。
1. 使用 admin 用户登录 AnyShare 应用管理控制台， 依次点击安全管理 > 文档策略 > 文档流转策略，点击添加范围，勾选需要添加的个人文档库或者文档库，点击左箭头添加至限制跨网络交换的文档范围，点击确定按钮保存修改。
注意：此处允许进行跨网络交换的范围请根据生产环境的实际使用情况进行添加。
2. 重新进行文档的跨网络交换，提示如下信息：
您发起的流程无需审核，当前文档将被交换到隔离网络的站点。
更多信息
跨网络交换部署需注册跨网络交换服务节点，出现添加接收站点异常，请参考：AnyShare-AnyShare 实现跨文档域交换时，添加接收站点提示错误信息：“ 添加失败，错误信息如下：doc exchange service is not registered！”
